সঠিক রাজ্য বা স্থানীয় সরকারি সেবা খুঁজে পাওয়ার গাইড

সংক্ষেপে

যুক্তরাষ্ট্রে সরকারি কাজ আটকে যাওয়ার সবচেয়ে সাধারণ কারণ ভুল অফিসে যাওয়া। এখানে দায়িত্ব তিন স্তরে ভাগ করা — ফেডারেল, রাজ্য এবং স্থানীয় (কাউন্টি বা শহর)। কোন কাজ কার, সেটি একবার বুঝে নিলে অনেক সময় ও যাতায়াত বাঁচে।

কার জন্য

যাঁরা যুক্তরাষ্ট্রে নতুন, এবং যাঁরা কোনো সরকারি নথি বা সেবার জন্য কোথায় যেতে হবে বুঝতে পারছেন না।

যা জানা দরকার

• ফেডারেল সরকার দেখে দেশব্যাপী বিষয় — সোশ্যাল সিকিউরিটি, ইমিগ্রেশন, পাসপোর্ট, ফেডারেল ট্যাক্স। শুরু করার ভালো জায়গা USA.gov।
• রাজ্য সরকার দেখে ড্রাইভিং লাইসেন্স ও গাড়ি নিবন্ধন, রাজ্য ট্যাক্স, পেশাগত লাইসেন্স, বেকারত্ব ভাতা এবং Medicaid-এর মতো প্রোগ্রাম।
• কাউন্টি বা শহর দেখে স্থানীয় বিষয় — সম্পত্তি কর, পানি ও বর্জ্য, পার্কিং, পাবলিক স্কুল, স্থানীয় পারমিট। শহরের নিজস্ব ওয়েবসাইটই সাধারণত সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য।
• জন্ম, মৃত্যু, বিবাহ ও বিবাহবিচ্ছেদের সনদ (vital records) সাধারণত রাজ্য বা কাউন্টি থেকে পাওয়া যায় — ফেডারেল সরকার থেকে নয়। কোন রাজ্যে ঘটনাটি ঘটেছে, সেই রাজ্যেই আবেদন করতে হয়।
• ২১১-এ ফোন করলে খাদ্য, বাসস্থান, স্বাস্থ্য ও জরুরি সহায়তাসহ স্থানীয় সেবার খোঁজ পাওয়া যায়। এটি বিনামূল্যে এবং অনেক ভাষায় সহায়তা দেয়।
• বেশিরভাগ সরকারি অফিসে ভাষাগত সহায়তা চাওয়া যায়। ফোন করার সময় বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেওয়ার সময়ই দোভাষী চেয়ে নিন — পরিবারের শিশুকে দোভাষী বানানো এড়ানোই ভালো।
• সরকারি ফর্ম ও আবেদনের জন্য আলাদা টাকা নেওয়া তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এড়িয়ে চলুন। সরকারি সাইটের ঠিকানা সাধারণত .gov দিয়ে শেষ হয়, এবং সরকারি ফি সরাসরি সংস্থাকেই দেওয়া যায়।
• অফিসে যাওয়ার আগে ওয়েবসাইটে দেখে নিন অ্যাপয়েন্টমেন্ট লাগে কি না এবং কোন কাগজ নিতে হবে। প্রতিটি যোগাযোগের তারিখ ও রেফারেন্স নম্বর লিখে রাখুন।

অফিশিয়াল তথ্য ও প্রয়োজনীয় রিসোর্স

সম্পর্কিত গাইড